איך לנהל מו”מ בעסקאות בסיסיות בעסקים? טיפים שאף אחד לא אמר לך!
אז נניח שאתם עומדים לנהל מו”מ בעסקה חשובה. נשמע מלחיץ? ברור! אבל יש כמה טריקים שיהפכו אתכם למקצוענים, גם אם אתם לא ממש בטוחים ביכולות שלכם. בואו נדבר על איך איש עסקים אמיתי מנהל מו”מ שיכול לשנות את כל המשחק.
מה החשיבות של מו”מ טוב?
המון אנשים חושבים שמו”מ זה פשוט מי שמדבר הכי הרבה. ובכן, זה לא כך. המו”מ הוא כמו שיחה חכמה עם חברים – אבל עם לפחות מיליון שקל על הכף. הסיבה שאנשים נמנעים ממנו היא פחד מכישלון. אבל אם תתחילו לחשוב על זה אחרת, תגלו כמה שזה יכול להיות כיף!
- בניית אמון: מו”מ הוא לא רק על כסף, אלא גם על יחסים.
- השגת תוצאה מיטבית: עושר לא מדבר בעד עצמו. רק עסקה טובה עושה את העבודה!
- הוצאה מהקופסה: לחשוב יצירתי זה חלק בלתי נפרד מתהליך המו”מ.
איך נכנסים למו”מ עם יתרון?
כשהגעתם לנקודת המו”מ, אתם לא רוצים להרגיש כמו עכבר בעגלת גבינה. בואו נסתכל על כמה טיפים שיעזרו לכם להרים את עצמכם!
- הכנה: עשו שיעורי בית! ידעו מי קהל היעד שלכם ומה ירצו על השולחן.
- התמקדות במטרה: מה אתם רוצים להשיג? תתחילו עם מטרה ברורה.
- הקשבה פעילה: תנו להם לדבר! ככל שתשמעו יותר, תדעו יותר.
המילה הקטנה שרבים שוכחים – גמישות!
אל תהיו טמבלים! העסקה לא חייבת להיות בדיוק כמו שחשבתם. גמישות במו”מ עשויה להביא לסיכומים המשכיים שלא חשבתם עליהם. לפעמים מה שנראה כאבדה יכול להיות עושר אמיתי.
דוגמאות לגמישות:
- אם אתה לא יכול לעמוד במחיר, אולי תוכל להציע עזרה נוספת?
- האם יש רמות שונות של תשלום, או אפשרויות תשלום נוחות יותר?
- האם יש החזרי עלויות או תשלומים מיותרות שאפשר למנוע?
האלמנה השחורה של המו”מ – רגש!
כמה פעמים נחשבתם את מה שאתם מרגישים? הרגש יכול להיות היתרון או החיסרון הגדול שלכם במו”מ. ניהול רגשותיכם בצורה נכונה, כולל הקפיצה הקטנה בין הרגשות, יוסיף לכם הרבה.
איך לשלוט ברגש?
- היו מודעים: הכירו את הרגשות שלכם ואל תתנו להם להשתלט.
- חזקו את הדינמיקה: השתמשו ברגש כדי לחבר, ולא להסיט.
- שמרו על קור רוח: אם משהו מביא אתכם לסף, קחו נשימה עמוקה!
שאלות שעלולות לעלות במו”מ
לפעמים השאלות הנכונות הן מה שעושה את ההבדל. הנה כמה שאפשר לשאול:
- מה הם הכשלים שחשוב לי להימנע מהם?
- איך הייתי מפרש את כל הדברים שנאמרים כאן?
- מה עשוי לשנות את חוות הדעת שלי לגבי ההסכם?
האם ידע זה כוח?
בהחלט! כל פרט קטן, פירוט של עובדות, כל נתון חשוב יכול להיות תחת משא ומתן. ייתכן שהצד השני לא יודע את כל העובדות! פתאום מצאתם את עצמכם לא חושבים שזו אני נגד העולם. הרבה יותר קל להרגיש שזה אנחנו נגד האתגרים!
טיפים לדעתי:
- עובדות ומספרים: תמיד חיוניים – הם לא משקרים.
- מחקר שוק: ככל שתדעו יותר, כך תרגישו יותר בטוחים.
- הכנת טיעונים: תמצגו את העברת המסר שלכם בצורה חכמה.
סיכום – המו”מ הוא הרפתקה
אל תשכחו, מו”מ הוא תהליך של גילוי. אתם לא נלחמים, אתם משחקים על לוח שש בש. כל צעד בכיוון הנכון יכול לגייס מציאות חדשה, חוץ מזה, הוא גם יכול להיות כיף!
אז בפעם הבאה שאתם נפגשים למו”מ, הגדירו את המטרה שיעשו אתכם נינוחים, גמישים ולמודעים. זכרו לשמור על חיוך ולהתנהל בנחישות. ההצלחה היא שלכם לדרוש!
ולסיום, שאלה לי אליכם: האם אתם עולים על הלוח עם הכניסות הנכונות? שימו לב, ככל שתהיו מוכנים יותר – תפיקו תוצאה טובה יותר.