קואופ שופ: ככה עושים צרכנות חכמה בסגנון של שי עגנון
אחרי שסיימנו לגלות עולמות בדיוניים עם גיבורי העל שלנו, הגיע הזמן לחזור קצת למציאות, או לפחות להראות איך אפשר להפוך את הצרכנות שלנו למעין חוויה ספרותית. מה הקשר בין קואופ שופ, צרכנות וזיכרונות משי עגנון? אם תשאלו אותי, הרבה יותר ממה שאנחנו חושבים. בואו נצלול פנימה ונגלה איך מכניסים קצת קסם לסופרמרקט.
נכנסנו לקואופ שופ – מה קורה כאן?
אנחנו נכנסים לקואופ שופ, ופתאום יש לנו תחושה שאנחנו מצפים לגלות איזה סיפור מחייה של דמות מופת, כמו אלו שכתב עגנון. עם כל פינה יש דמות אחרת, סיפור חדש. קונספט מעניין, לא? מה שמניע את רובנו זה כמובן המחיר. כדי להבין את זה, בואו נבחן כמה קווים מנחים:
- השוואת מחירים: השוק מוצף במבצעים. בעזרת האינטרנט, אנחנו יכולים לבדוק את המחירים בכל סופר ובכך לוודא שאנחנו לא משלמים יותר ממה שצריך. העיקר לא לצאת פראיירים!
- כרטיס לקוחות: גודלו של המועדון וכמה הזמן שתחסכו על מבצעים – שווה את זה. חברים, זה לא רק כרטיס, זה תעודת הזהות שלכם כאנשים חכמים.
- תכנון קדימה: הכנת רשימת קניות מראש מונעת טעויות והוצאות מיותרות. אתם לא רוצים לסיים עם קילו בוטנים וכמה קופסאות שימורים ברכב בלי סיבה טובה.
כיצד קואופ שופ חושף את הצדדים האנושיים בצרכנות?
הקואופ שופ הוא בעצם אגודה שיתופית, ואי לכך, יש בו אלמנט חברתי שמשרים עלינו כקונים. כשאתם בתור לקופה, יש לכם את האפשרות לשוחח עם המוכרת, מה שגורם לתחושת שייכות. ואם לא תרגישו שייכות – תמיד יש את האפשרות לתפוס קצת זמן פנוי עם שיחה על חבילות לצריכה, נכון?
האם אנחנו באמת צריכים את כל זה?
לפני אנחנו מגהצים מקסימום כסף על פריטים מיותרים, בואו נעצור רגע ונשאל את עצמנו כמה שאלות:
- האם אני באמת צריך את זה, או שזה רק קטע של “שיהיה”?
- כיצד אני יכול לחסוך יותר על אותם פריטים?
- מה החברה המקומית יכולה להציע לי בלי שאני אשקול חור בריסטוק?
החזון של עגנון: להסתכל מעבר למעטפת
העולם של עגנון היה מלא בפרטים הקטנים – מתארים על אוכל כשלמעשה מדובר על אנושיות. כך אפשר להסתכל על קואופ שופ: המוצרים, הקהל והשיח סביבם – הכל יחד מסביר את הסיפור שלנו. וזה לא רק לתיאוריה, כי חוויות מהחיים שלנו משתקפות גם בחוויות קניות.
סיפור מחיי הקניות: דמיון מוחשי
אתם בטח מכירים את הרגע בו אתם מדפדפים במוצרים במדף, ומרגישים איך הגעתם לעולם מקביל. בין לבין יותר מדי שוקולד, כשאתם פתאום פוגשים את דמות הילד ההוא מעגנון, שחלם על סוכריות בצורת כבשים. ברקע מהדהדת השאלה: האם כל זה אמיתי או שנכנסתי לקיתונות של פנטזיה?
האם קואופ שופ הוא הפתרון למחלוקות הפנימיות שלנו?
כמו בדיאלוגים עם הדמויות של עגנון, קואופ שופ יכול לשקף את הקונפליקטים שלנו. האם ללכת על בריאות או על חיסכון? תכף נכנס לפרטי דו-שיח חלופי!
שאלות שהכניסו אותנו לדילמות אוהבת
- האם אני מוכן לשלם יותר עבור מוצר אורגני, או שזה עולם נפרד שהוא בטח לא בשבילי?
- האם כדאי לבקש הנחה על אגזרים שלא נראים כמו אגזרים?
- איך אני יודע אם המוצר נושא תו תקן או אם זו סתם שאלה של שיווק?
שהשוק יתחיל לדבר בשפה שלנו!
נכון, קואופ שופ אינו ספרות קלאסית, אך הוא יוקם כדי לשפר את החוויה שלנו. אם בחנויות לא מתייחסים לסיפור שלכם, תנסו לספר אותו בכל רכישת אוכל. תביעו דרישות! השפה לא מתווספת משמעותה כך או אחרת, אלא משקפת אותנו.
הזמנה לפעולה!
אם נלמד מהקואופ שופ איך להיות יצירתיים בזמני קנייה, באירועים דומים ובחיים עצמם, בעיקר נצא מהסופר עם חיוך על הפנים (ולא רק בגלל הממתקים). וכאשר נבחן את השירותים השונים, נוכל לבחור באלו שמשרתים את מטרותינו ויוצרים את החוויה המתאימה.
לסיכום, קואופ שופ הוא הרבה יותר ממה שנראה ממבט ראשון. הוא מקום שבו מתקיימות כל ההתרחשויות של הצרכנות, בו שיתוף פעולה והיצירתיות פוגשים ויוצרים את הסיפור שלנו. ככה תבנו לא רק סל קניות – אלא גם חוויות, הנאה וטעמים שיזכרו עוד הרבה אחרי שסיימתם לקנות. אז בפעם הבאה שאתם נכנסים לסופר, זכרו – אתם לא קונים, אתם כותבים סיפור!