איך לנהל את השיחה על פיטורים: לא מה שחשבתם
אה, פיטורים. המילה הזו יכולה לגרום לכולנו להזיע קווים של מתיחות. זה לא כמו שיחה על מזג האוויר, זה מעבר להרבה יותר חמור. אז איך עושים את זה? אם אתם חושבים על פיטורים, אתם בטח שואלים את עצמכם: “מה זה פיטורים, ומה לעשות לגבי זה?”. אתם ממש לא צריכים להיות עורך דין כדי להבין את זה. אפשר פשוט לשבת, לקחת כוס קפה, ולקבל את כל התשובות.
זמן לגעת בנקודה: מה זו הודעת פיטורים?
אז קודם כל, מה זו הודעת פיטורים?
- זו שיחה שמעבירה את המסר שאותו עובד לא יהיה חלק מהארגון יותר.
- זהו ממש תהליך רשמי, ולא בדיוק שיחה ליד מכונת הקפה.
- כל הודעה כזו חייבת להיות ברורה ומסודרת, ואפילו מנומסת, אם אפשר.
בגדול, הודעת הפיטורים היא תהליך לא נעים. אפשר לקרוא לזה "האסון ההכרחי".
מה לא לעשות כשמגיעים לרגע הזה?
יש כמה טעויות שיכולות לגרום למצב להיות הרבה יותר רע. אל תעשו את זה!
- לא לשבור את החדשות ככה סתם – בפומבי או באמצע ישיבת צוות.
- לא לקדם את עצמכם על גבם של אחרים. פיטורים זה לא גמר בשואוטיים.
- לא להיות קשוחים מדי. היו בני אדם.
כיצד לנהל את השיחה בדרך הנכונה?
אה, כאן זה מתחיל להיות מסובך. תרצו לנהל אותה בצורה מקצועית אך אנושית? כך עושים את זה:
- תכנון מראש: תכננו מה אתם הולכים להגיד. אי אפשר להגיע עם "אה, מה קורה?".
- שיחה פרטית: תבחרו מקום שבו אף אחד לא יכול לשמוע אתכם או להסיח את דעתכם.
- תנו הסבר: תסבירו למה אתם עושים את זה. תקשיבו – זה יכול לעזור.
שאלות ותשובות: מה שעשוי לעניין אתכם
- מה עלי לכלול בהודעת הפיטורים? – תמצגו מידע ברור על סיבת הפיטורים, תאריך סיום והנחיות נוספות.
- האם יש בחוק תקופה שהעובד צריך לקבל אזהרה לפני פיטוריו? – כן, במרבית המקרים, אדם צריך לקבל אזהרה של פרק זמן מסוים, בדרך כלל חודשיים.
- מה אם אני לא מסכים עם הפיטורין? – כדאי לבדוק עם עורך דין לגבי האפשרויות שלכם.
- מה קורה עם תשלומי הפיצויים? – אתם צריכים להסביר את זה, ולוודא שהעובד יקבל את המגיע לו.
- איך מגיבים לעובד בעת הפיטורים? – היה אמפתי! זה לא הזמן להיות קשה.
מדוע זה כל כך קשה?
פיטורים זה לא דבר פשוט. לא רק שמדובר בפיטוריו של אדם, אלא גם על מה שקורה לארגון.
- נשים לב שההרגשה השלטת היא כאב – של העובד וגם שלכם.
- תחושה של אשמה ולחץ. ברצינות, אף אחד לא אוהב להיות הרע במערכת.
- כעס, תסכול וחרדות. לא קל בעולם העבודה!
כלים להקל על התהליך
אז איך להפוך את השיחה הזו לפחות מעיקה?
- השיח צריך להיות מכבד: אל תשכחו שהאדם מולכם הוא אדם, לא מספר קוד או תיק פיטורים.
- הציעו עזרה: אם יש אפשרות, מציעו סיוע במציאת עבודה חדשה.
- להציף את הצדדים החיוביים: אם יש דברים טובים שאפשר לומר על העבודה שהעובד עשה.
ולסיום: האם זה באמת מעשה כל כך רע?
אז נכון, הודעת פיטורים היא לא דבר שאנחנו מחפשים. אבל זה יכול להוות הזדמנות לעובד להתחיל דרך חדשה.
אם עשיתם את המהלכים הנכונים, כל אחד יכול לצאת מזה צוהל.
פיטורים לא חייבים להיות סוף הדרך. לפעמים זה מתחיל משהו חדש. אז אל תהיו עכברושים – תתמודדו עם זה בכבוד.