מעקב אחרי עובדים: האם לגמרי בסדר או לא? בואו נחדד את הגבולות!
נראה שעובדים שלנו משאירים רושם של "עובדים עצמאים"; מה קורה כשמישהו מציץ מבעד לחלון? האם זה לגמרי לא יאה, או שיש בעניין היגיון? בואו נבין את הנושא המורכב הזה, באווירה קלילה ושאלות קיומיות.
מה זה באמת "מעקב אחרי עובדים"?
מדובר בכל טכנולוגיה או שיטה שנועדה לעקוב אחרי הפעילות של העובדים.
מתי זה קורה? נו, לדוגמה:
- תוכנות ניהול פרוייקטים
- שירותי GPS במכוניות החברה
- מיילים, וצ'אטים על גבי פלטפורמות כמו Slack
ואלו לא רק שיטות, אלא גם שאלות!
כמובן, כשאתם שוקלים לעקוב אחרי העובדים שלכם, יש כמה שאלות שכדאי לשאול:
- האם זה משפטי?
- האם זה מוצר שיווקי או כלים לחיים עובדים?
- מה יחשבו עליכם העובדים?
היתרונות של מעקב אחרי עובדים
עכשיו, לא כל דבר רע במעקב אחרי עובדים. יש כמה יתרונות בולטים:
- אפקטיביות: מעקב יכול לשפר ביצועים ולהגביר פרודוקטיביות.
- שיפור בתקשורת: המעקב עוזר בצמצום אי הבנות.
- בקרה על פעילויות: אפשר לדעת בדיוק מי עובד יכול למנוע בזבוזי זמן.
ואכפת לכם? תגידו את זה!
תבינו, יותר מדי פעמים המעקב לא מתבצע בשקיפות. אנשי ניהול צריכים להיות ישרים ולהגיד – "אוקי, אנחנו עוקבים אחרי מה שאתם עושים". כך לא מתבצע "ריגול" נוראי מאחורי הגב.
מה הסיכונים של מעקב אחרי עובדים?
לכל דבר יש סכנות. גם למעקב.
- פגיעה באמון: עובדים עשויים להרגיש חוסר אמון אם הם יודעים שנצפים.
- ביקורת שלילית: אם תצוד בעובדים עושה שימוש אישי בזמן העבודה, הסיכוי שהדבר הצטבר במידע שלילי מאוד גבוה.
- תביעות משפטיות: במקרים מסוימים, זה יכול להוביל לתביעות מפרות פרטיות.
מה עושים במקרה של תביעה?
אם אתם מוצאים את עצמכם בשדה הקרב המשפטי בגלל המעקבים שלכם, העצה הראשונה: גייסו עורך דין שמבין בעניין.
שאלות נפוצות על מעקב אחרי עובדים
וכדי לעזור לכם להבין יותר על הנושא, הנה כמה שאלות נפוצות:
- ש: האם אני יכול להשתמש בכלים טכנולוגיים ללא הסכמת העובדים?
ת: זה תלוי בחוקים במדינה שלך, אך בדרך כלל עדיף ליידע את העובדים מראש. - ש: איך אני יכול לשמור על האמון בעובדים בזמן המעקב?
ת: היו שקופים! חשוב ליידע על המעקב ולדבר על המניעים שלכם. - ש: האם מעקב יכול לשפר את הפרודוקטיביות?
ת: בהחלט! בהרבה מקרים, הוא נכון. - ש: האם יש מקרים שבהם אני חייב לעקוב?
ת: כן, כאשר מדובר במידע רגיש או בטיחות בעבודה. - ש: מה אם אני לא מעוניין במעקב?
ת: זה תלוי בהבנה ובאווירה בחברה.
כיצד למלא את הקווים האדומים?
אם אתם מחליטים על מעקב, חשוב לקבוע גבולות:
- היו ברורים במדיניות שלכם
- דאו מה גבולות המעקב
- הקשיבו לעובדים שלכם
המסקנה – ליבי עם העובדים?
אם משקפים את המעגל של מעקב, זה לא אומר שאתם מפסיקים לסמוך על העובדים; זה אומר שאתם רוצים לדעת שהם מרגישים בטוחים כשיש להם את הטכנולוגיה להצליח.
בסופו של דבר, מעקב אחרי עובדים הוא נושא שצריך לנהל בזהירות. השקיפות היא שם המשחק. ואם אתם מעוניינים במעקב, עשו זאת באופן שיאפשר לעובדים שלכם להרגיש שגם הם חשובים.