שיחת שימוע: מה צריך לדעת כדי לשרוד את הסיטואציה?
שיחת שימוע. שני מילים שמוסיפות אדרנלין לכל מי שנמצא במשרד כאשר המנהל שלך קורא לך פנימה בשפת גוף דרמטית. כל מה שתכננת ליום הזה פתאום נעלם, כשהמחשבות שלך מתחילות לרוץ כמו סוסי פוני במרוץ. אבל מה זה בעצם שיחת שימוע? ואת מי זה בדיוק אמור לעניין? תכוננו, כי אנחנו הולכים להיכנס לעובי הקורה.
מה זה שיחת שימוע בכלל?
שיחת שימוע היא לא אירוע שכולל פופקורן ודיאטה. זו היא הזדמנות שניתנת לעובד לשמוע את ההאשמות המיועדות לו, לתת את תגובתו, לדון בבעיות ולהציג את חוות דעתו. משום כך, מדובר בתהליך מסודר ומופרד.
למה זה בעצם קורה?
- אולי לא עמדת בציפיות המנהל שלך?
- אולי השבת דלקת במכונת הקפה?
- אולי רצית ללבוש חולצה עם פסים ביום שני?
יש המון סיבות לשיחת שימוע, ולא כולן חייבות להיות קשות כמו סרטון של "אכילת גבינה סרטנית". אז איך לוקחים את הסיטואציה הזו ברצינות, ועדיין מצליחים שלא לאבד את הראש?
הצעד הראשון: הכן את עצמך
כמו לקראת אולימפיאדת בייג'ינג, גם כאן מומלץ להיערך מראש. אם יש סיבה לקיום השיחה, כדאי להיות מודע אליה:
- אסוף עובדות: מה קרה בדיוק? מתי? מי היה נוכח? (תזכירו, יש תיעודים!)
- שוחח עם קולגות: תתייעץ עם אנשים שעובדים אתך – מה הם חושבים על הסיטואציה.
- קרא את הנוהלים: מה החוק אומר על שיחות שימוע? יש לכם את הזכויות שלכם, וכדאי להכיר אותן.
כיצד להתכונן רגשית?
לגשת לשיחה בלי לחוות שלל רגשות זה די קשה. הפתרון: הכנה מנטלית.
- שוחח עם חבר קרוב או יועץ (כמובן ששיחה עם עורך דין היא תמיד רעיון טוב).
- זכור: זו לא פסק דין, זה שימוע. הדברים לא נגמרים כאן.
מה לומר ומה לא לומר?
בנקודה הזו, כדאי להבין מה אתם רוצים לשדר במהלך השיחה. אבל היזהרו! יש דברים שלא אומרים:
- אולי כדאי להימנע מלשקר: אם תתפסו בקלקלתכם, התוצאה תהיה רעה.
- לא ליפול לאמו- "האשמה לא שלי": כדאי להתחיל עם אחריות על המעשים שלכם.
- אל תגיבו בכעס: השיחה היא לא מארח מתוק, תבודדו את הרגשות שלכם.
מה כן לומר?
- הציגו את המקרים בצורה רגועה ובוטחת.
- שאלו שאלות! זה מראה על מעורבות.
- היו מתחשבים! העבירו את המסר שלכם בצורה מקצועית ולא מהבטן.
שאלות שחשוב לשאול בזמן שיחת השימוע
- מהי הסיבה בשיחה הזו?
- אילו צעדים כדאי לקחת לעתיד?
- האם התקיימה שיחה כזו עם עובדים אחרים?
מה קורה לאחר השיחה?
אחרי שהשיחה הושלמה, נותר להמתין לתוצאות. זו תקופה לא קלה, אבל יש כמה דברים שכדאי לעשות:
- רשמו את התחושות שלכם: זה יכול לעזור לצלול לתוך עצמכם.
- שלחו מכתב להבהרת הדברים: יש לכם גם את הזכות להתבטא.
- עקבו אחרי מה שקורה: תשמרו על קשר עם המנהל.
ואם המצב הולך לכיוון של פיטורין?
אם זה מגיע לשם, אל תיכנסו לפאניקה (אלא אם כן אתם אוהבים קלפים, אז זה הזמן). יש לכם אופציות:
- הערכו הדרכה לחיפוש עבודה.
- שוחחו עם עורכי דין – פשוט לקבל את הידע.
סיכום
אז שיחת שימוע היא לא סוף העולם, ולא אסון אקלים. זה כמו לנסות לשים רגל על רגל כשאתם בהמתנה בקליניקה – קצת לא נעים, אבל בכל זאת אפשרי. מה שחשוב הוא להכיר את הזכויות שלכם, להיות ממוקדים, לשמור על קרירות ואפילו על כושר הומור. תזכרו, גם אחרי שיחת שימוע, הרכבת עדיין נוסעת.
נכון, זה לא קל, אבל אם תכינו את עצמכם היטב – הקטסטרופה תהפוך להזדמנות. אז תפסו עיפרון, רשמו את כל מה שחשוב לכם, ואפילו תחשבו על הומור. זה תמיד מבטיח שהשיחה תהיה פחות מפחידה!