כיצד 019 מובייל שינתה את המשחק בשוק התקשורת בישראל?
מאז שהוקמה 019 מובייל, אחד הדברים הבולטים המייחדים אותה הוא המהירות שבה היא מצליחה להשתלל בשוק התקשורת הישן והמעצמתי בישראל. איך קרה שגן השעשועים המוכר של חברות התקשורת הפך לזירה ענקית שבה 019 מתמחה? ובכן, נשק לשם השעה – ייחודיות, חדשנות ורוח תחרותית פועמת.
מהי 019 מובייל ואיך היא קיבלה את הפנים האלה?
019 מובייל היא חברה ישראלית שמספקת שירותי תקשורת סלולרית. אבל לא סתם שירותים – שירותים במחירים שהמיתוס עליהם מיד נכנס לרשימת ההמלצות של חברים בעבודה.
אז מה אנחנו באמת יודעים על 019?
- הוקמה ב-2011
- ממוקדת במתן שירותים לניידים
- מאפשרת לקנות חבילות במחירים אטרקטיביים
- לא מחייבת להיות משוריין בחוזים ארוכים
רגע! עושים עליכם ניסויים?
על מה אנחנו מדברים? 019 מובייל מחזיקה בשיטה של "מרץ ותנופה". כל לקוח חדש מוזמן להרשם למערכת, לעוף על עצמו ולא להרגיש שהחברה יכולה לספר לו שעכשיו הוא חייב להמיר את היבלת הקודמת שלו בהתחייבות לחודשים. הם יודעים איך לגרום לכם להרגיש שאתם בשיחה עם חבר ולא עם נציג שירות עם תסריט מוגדר מראש.
ממה מורכב ההצלחה של 019?
תשובה קצרה: עלויות נמוכות. אף אחד לא רוצה לשלם את שכר הדירה של נציגי שירות. כבר לא! אז איך הם מצליחים?
- חבילות שפשוט משתלמות
- העברת מספרים בקלות
- כיסוי נרחב
- הודעות SMS במחירים שגורמים לכם להרגיש מיליון דולר
כי למי אכפת מהמציאות?
בעידן שבו התחרות גואה, 019 מביאה עמה גישה חדשה: סוג של "עולם בלי גבולות". חבילות גלישה בלי סוף, והמתחרים? שולחים מכתבי איומים של "נשמע עלייך, עדיף לך לחזור אלינו!"
שאלות ותשובות: כל מה שחשוב לדעת על 019
- מה ההבדל בין 019 לשירותי תקשורת אחרים? רמות איכות, חדשנות ומחירים הגיוניים.
- האם צריך לחתום על חוזה? לא, אתה לא תהיה משוריין! חופש זה כיף.
- מה עם כיסוי? הכיסוי בשמיים (לא ממש, אבל די טוב).
- האם אני יכול לעבור בקלות מחברה אחרת? כן, קל ופשוט. רק תקבעו תאריך עם החבר החדש שלכם.
- האם יש חבילות מיוחדות למשפחות? בהחלט! זה מה שנקרא "חבילת חוסך למשפחה".
כיצד 019 התמודדה עם אתגרים?
נכון, אף חברה לא חפה מבעיות. גם לא 019. עם הגידול הפופולרי שלה, התחילו להגיע השאלות:
- האם אנחנו יכולים להרשות לעצמנו להתרחב כל כך מהר?
- איך אנחנו מחזיקים עלויות נמוכות?
החוכמה? להיות גמישים. משא ומתן טוב נדרש.
בחזרה ללקוח
בעוד שצוות המנהלים מתעסק בהחזרות ובבעיות טכניות, 019 מובייל שמה דגש על מה שחשוב: הלקוח. ללקוחות יש הרבה מה להגיד!
לסיכום: האם 019 היא הבחירה הנכונה עבורכם?
אם אתם מחפשים משהו חדש, מעניין, חבילות שפתאום מרגישות גוד גדולות לפני הגלישה בשלל אנרציות, אז בהחלט כדאי לשקול את 019 מובייל. יש לספק פתרונות טכנולוגיים עם הרבה אהבה!
כמו שאמרו פעם, "שינוי הוא דבר בלתי נמנע, אז למה לא להתנסות בו באס ריסטורן של חברות סלולר?". פנו אליהם, חקרו את ההצעות והדריכו את שיחותיכם בעונג. יהיו שם לשאלות, ואין סיבה שלא תהנו מהפתרון שלכם!